从2015年11月15日正式供暖最先，华源热力通州分公司二次线班组奋战一线，天天坚持第一时间为住民解决家中供暖泛起的问题 。一分耕作，一分收获，用户家中不热问题一个接一个的获得相识决，而班组换来则是一面面崭新鲜艳的锦旗 � ；慈攘νㄖ莘止居袂拍侠锇嘧榫褪盏搅�5面锦旗 。
故事一：雪中送炭，为民效劳
2015年11月21日，家住乔庄东区推广站47号楼的住户方宝印同志走进玉桥南里班，扑面体现对牛保国、宋永胜、何兴3位师傅的入户维修很是知足，并送上一面红彤彤的锦旗体现衷心的谢谢 。
究竟爆发了什么故事，让用户亲自上门致谢？原来是在11月20日班组接到报修电话后实时赶到用户家中，得知用户家北卧暖气8年不热 。牛保国等3位师傅掉臂严寒，上至6楼、下至单位小井依次仔细检查 。经由两天的不懈起劲，最终发明管道梗塞点 。经由彻底整理，最终使用户家中的暖气恢复正常供暖状态，解决了8年不热的问题 。(撰稿：王海燕)
故事二：彻底解决暖气不热问题，雪中送炭为民办实事
2015年11月23日是北京自70年月以来降温幅度最大的一天，玉桥南里班上午9点接到玉桥南里42号楼一用户杨女士的电话，杨女士向班组反应家中暖气不热，需要师傅上门维修 。牛保国，宋永胜、何兴3位师傅第一时间拿着工具直奔用户家中 。通过审查，发明南卧客厅暖气冰冷 。据用户反应这组暖气片已有10年不热了，牛师傅相识完情形后，经由认真剖析，拿出了维修计划 。经由两天彻底排查，发明管道装置有不对理的地方，又经由一天对管道的彻底刷新，使用户家中的暖气恢复正常的供暖状态 。杨女士对牛保国，宋永胜、何兴3位师傅的敬业精神很是感动，专程赶制了一面锦旗来表达自己的谢意 。(撰稿：王海燕)
故事三：效劳热情，手艺精湛 2015年11月25日欣艺景园58号楼一用户拿着一面写有“效劳热情，手艺精湛”的锦旗走进了玉桥南里班，用户握着李斌班长的手一直赞美李斌、牛保国、刘永生、冯永4位师傅，并谢谢师傅们解决了自己家中暖气多年不热的顽疾 。用户反应五年来家中的暖气一直都是温的，给家庭生涯带来了许多懊恼 。李斌等四位师傅知道情形后，排查管道、阀门，最终发明阀门处有梗塞征象 。李斌班长连忙下令马上替换阀门，经由3个多小时的紧迫抢修，终于使暖气恢复了正常的供暖状态 。为谢谢师傅们不怕脏、不怕累，舍小家、顾各人的爱岗敬业精神，用户特意制作了一面锦旗来体现谢谢 。(撰稿：王海燕)
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