2015年12月17日,华源公司谋划部收到了大连一方物业治理有限公司北京分公司送来的谢谢信和表扬锦旗。公司一线磨练班组经常收到来自用户的谢谢锦旗,可是收费班组锦旗这照旧第一面。这是客户对公司谋划部通州收费中心全体成员及田英司理仔细认真、兢兢业业、为用户着想的事情态度的充分一定和表扬。
大连一方物业治理有限公司治理的通州万达项目,2015-2016年供热总面积约28万平米,涉及3000余户小业主,面临压力很是大。为确保项目准期供暖,田英司理自动与项目职员核对供暖数据,核查实测报告20余册,多次甚至使用下班时间与对方核对磨练资料。从而缩短了数据核对时间,提升了事情效率,为项目整体准期供暖提供了有利包管。供暖后,收费相关职员对小业主的供暖费发票开具要求不厌其烦,获得了小区业主的好评,也获得了大连一方物业治理有限公司的谢谢和一定。
鲜红的锦旗背后是通州收费班全体收费职员默默支付的艰辛和汗水。通州收费中心承接着通州1000万余平米、100000余用户、30000万元的供暖费收取事情。2015-2016年度,更是肩负着助力公司扭亏为盈的主要职责。为了确保完成使命,通州收费中心在司理李磊和田英的向导下,全体成员同心协力,兢兢业业,不畏严寒到各个小区坐收、不畏晚上天黑上门入户收费、不畏远程跋涉到用户单位取支票、不畏用户发性情耐心为用户报修并实时回访。三个多月以来,全体成员风雨无阻,基本没有休息日。但各人却毫无怨言--由于我们是一个整体,有配合的斗争目的。
收费中心所有职员分工明确,各负其责。田英司理认真通州70余万平米、3000万新生长用户热费的收回事情。她以认真认真和为用户着想的态度看待每一位新生长用户,赢得了用户的认可和洽评,确保12月尾完成热费100%收回。
在各人的配合起劲下,阻止现在,通州收费中心共收回昔时热费18000万元,完成昔时收费率88%。通州收费中心全体成员不畏使命难题,勇于继续责任,誓保完成收费使命。
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