10月31日,北京热力召开2016-2017供热启动会。集团副总司理、北京热力总司理刘水洋加入聚会并指出,从现在最先北京热力上下要周全进入临战状态,各相关部分和供热效劳单位要以饱满的斗志,坚定的信心,统筹协调,同心协力,周全做好供热准备,确保清静、稳固、正常供热,交一份知足的答卷。
北京热力党委副书记、副总司理陈义国,纪委书记尹文富,副总司理田金风、张群、刘荣、刘笑驰和马国兵加入聚会。
在听取供热生产部就2016-2017年供热启动事情情形作的汇报后,刘水洋对各单位的供热准备事情给予一定。他指出,冬季供热是宽大市民最直接、最现实、最体贴的事情,关系市民亲自利益和社会稳固,各供热效劳单位要站在讲政治、保民生的高度,高标准,严要求,切实抓好冬季供热事情,确保清静供热、稳固供热。
刘水洋对下一步事情提出要求,一是要树立用户至上的效劳理念,效劳事情要上一个新台阶,为明年的“效劳创优年”打下坚实的基础。今年是供热“效劳达标年”,各供热效劳单位要凭证供热效劳达标的标准,狠抓供热上门维修效劳的实时性和有用性,进一步提高效劳质量,让用户切实感受到我们供热质量和效劳水平的提高。今年新吸收的,供热质量和供热效劳要比以前有显着提升,为下一步的吸收和生长涤讪基础。正式供热后,效劳月运动要迅速启动,做好入户回访、测温等效劳事情。
二是要提高供热包管能力,确保应急抢修处置惩罚的有序高效。高度重视装备清静、员工操作清静和用户用热清静,增强清静管控,各供热效劳单位再梳理一下各个角落、各个环节,做到万无一失。详细制订种种应急预案,规范各项操作流程,应急抢修步队进入备勤状态,做到实时、准时、限时和有用地处置惩罚种种供热事故。
三是北京热力全体员工要连忙进入主要状态,坚守岗位,切记责任,做到职责目的明确,行动快速有力。各级向导干部要以身作则、身先士卒,在供热时代禁绝请假,坚持电话流通,按要求实时上报信息。
四是要处置惩罚好供热包管与企业效益的关系。北京热力相关部分要进一步强化供热资源整合,做到经济运行控制本钱,市场运作增收创收。
刘水洋强调,在最主要的供热初期要做到起好步、起稳步,对今年更新刷新的项目,特殊是涉及单位较多的,要认真检查,落实责任,对一次线、二次线的运行维护要承包到人。通过今年对供热设施装备的刷新,关于上个采暖季泛起的低温区,这个供热季的供热质量要有显着改善。
田金风指出,供热效劳事情就是要让政府定心、让用户知足。各相关部分、供热效劳单位要高度重视,明确使命,落实责任,高标准、高质量、高效益地完成好冬季供热的各项事情。
田金风强调,一是要充分熟悉到今冬供热形势的严肃性,切实做到头脑熟悉到位、责任落实到位,确保准时保质周全供热。二是要强化供热效劳包管,做到问题排遣到位,对重点区域、重点项目近期要再举行一次梳理排查。三要严酷令行榨取,实时反响上报信息,做到应急值守到位,抢修职员、装备、车辆、通讯装备等时刻处于备勤状态。分公司肩负属地应急。四要做好突发事故媒体的应对,增强舆论指导到位,实时与媒体相同举行宣传报道。
北京热力相关部分、供热效劳单位主要认真人加入了聚会。
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