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京能集团所属北京热力作为首都供热效劳的主力军，以高度的政治责任感和专业精神，全力以赴为天下两会的胜利召开保驾护航。

北京热力高度重视、提前谋划、全心安排，在包管准备期建设了“1+1+10”供热效劳包管指挥系统，建设了由党委书记、董事长和总司理担当“双组长”的供热效劳包管向导组和供热效劳包管事情组。北京热力机关设效劳包管总指挥部、生产调理与监控中心设执行指挥部，各包管分公司及两支市级抢险大队设分指挥部。制订了详细周密的包管计划，明确各部分、各岗位的职责，确保责任到人、步伐到位。从生产运行到应急准备，从装备巡检到职员值守，每一个环节都力争做到万无一失。

两会时代，北京热力全体员工日夜坚守岗位，加大对供热设施的巡检力度。

坚持“早调理、晚复盘”制度，层层压实责任，确保事不过夜、日清日结；坚持“全笼罩、零容忍、严督办、重实效”原则，周全排查隐患，确保各项包管事情万无一失。阻止现在，已周全完成三轮点位检查。

通过增添巡检频次、延伸巡检时间，实时发明并处置惩罚潜在隐患，包管供热系统清静稳固运行。同时，使用先进手艺手段，实时监测供热参数，精准调控供热温度，为会场、驻地等主要场合提供恬静温暖的供热效劳。

为应对聚会时代可能泛起的突发情形，北京热力组建了多支应急抢险步队，安排30余人、10余辆应急车辆24小时在岗待命。同时，建设周密的应急响应机制，制订种种预案计划86个，每个点位均建设“手拉手”事情机制，完善对应的“一点两案”和“一线两案”预案步伐。凭证“点位全笼罩”原则，开展专项演练30余次，认真复盘，实时调解、优化应急包管实力和应急响应机制，切实提升实战能力，确保在接到险情报告后，能够在最短时间内抵达现场，开展抢险事情，包管供热不中止。

北京热力始终坚持以用户为中心，自动与主要用户联系对接，周全掌握重点场合供热设施装备运行情形，协助用户举行隐患排查，确保供热设施装备运行正常。同时，流通诉求渠道，96069客户效劳热线24小时在线，维修职员随时待命，实时响应用户需求，快速处置惩罚种种供热问题，全力守护民生温度。