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克日，京能集团所属北京热力收到了来自天下人大常委会办公厅人民大礼堂治理局的谢谢信，对其顺遂完玉成国两会供热效劳包管使命给予充分认可和高度评价
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天下两会时代，北京热力全心安排，严酷落实“在位、在岗、在责”的包管要求，认真执行三级带班值班制度，确保包管规模内供热系统运行平稳，生涯热水供应正常，无应急突发事务爆发，顺遂完本钱次重大聚会运动包管使命
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北京热力深入贯彻市委、市政府关于做好供热效劳包管的事情要求，着力搭建“一点两案三团队”架构，落实“扁平化、高效率”包管机制，建设“1+1+10”供热效劳包管指挥系统，周全抓好重点包管规模及社碰面供热运行效劳包管事情
。时代实验“早调理、晚复盘”制度，层层压紧压实责任，确保事不过夜、日清日结，全力以赴抓好责任步伐落实
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包管事情准备时代，北京热力起劲组织完成3轮包管点位供热清静专项检查，坚持“全笼罩、零容忍、严督办、重实效”原则，严酷落实清静生产责任制，完善清静羁系体制，确保包管规模及都会面供热装备设施运行清静
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一连开展源、网、站等种种供热装备设施及周边情形的巡视检查和隐患治理事情
。对包管点及其周边开展隐患排查整治
。包管时代，共出动巡检职员5000余人次、包管车辆1300余车次，累计巡查管线800余公里、热力站1800余座、锅炉房30座、小室近11000个、检查井近18000个，确保供热系统清静稳固运行
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包管时代，北京热力热线职员坚守岗位，团结供热管家步队及新建设的小循环系统，实时有用响应息争决用户诉求
。同时，充分验展96069供热效劳热线的监控功效，强化数据剖析，对供热质量问题做到早发明、早预警、早处置惩罚
。强化舆情监测，对敏感性事务、苗头性问题，实时接纳一级联念头制并规范处置惩罚
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严酷执行三级24小时“向导带班、专人值班”制度，近10支应急抢险步队120余人在岗待命，确保接到调理指令后快速响应，实时抵达现场妥善处置惩罚种种问题
。别的，安排安排10余处前置值守点，在包管点位周围24小时应急值守，确保第一时间处置惩罚种种突发情形
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