“哟，暖气费可以在手机上缴费啦，真利便，我要下载一个”、“我家正在装修，正好要换暖气，您这暖气片能给装置么 ？保修么 ？”、“我家暖气不热，您能给去看看么 ？”东城分公司供热便民效劳台前时时会有过往住民驻足询问，时势十分热闹 。
3月3日，正值第54个“学雷锋纪念日”，东城分公司团总支组织“弘扬雷锋精神，自愿效劳进社区”活动，发放企业供热缴费宣传单，普及供热取暖和缴费知识、开展银行缴费、掌上热力APP装置、散热器推广等，为住民服好务 。
分公司四个团支部与各街道社区联合组织，划分在上龙西里、东扬威9号、东花市西区、台基厂头条二号院和龙潭湖公园西门5个所在开展进社区自愿效劳活动，共计80余名团员青年加入 。
活动当天，团员青年们早早来到现场做好准备事情，佩带团徽党徽亮身份，将便民效劳缴费手册、散热器宣传手册、掌上热力APP海报等摆放到位 。社区住民陆陆续续赶来咨询各自体贴的供热问题，团员青年们向过往的住民群众宣传热法知识、缴费知识，耐心解答住民提出的疑难问题并协助下载掌上热力APP，组织自愿者清扫保洁，义务为住民提供自行车打气效劳，同时还安排专业维修工上门入户为社区住民解决采暖相关问题 。
本次活动，东城分公司团员青年们通过自身现实验动展现了学雷锋为人民效劳的宗旨，增强了团员青年效劳群众、贡献社区的意识 �；疃卜⒎判�350余份，下载掌上热力APP170余人 。此类自愿者效劳活动将作为常态化事情在东城分公司继续开展 。
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