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各区住房城乡建设委(房管局),东城、西城、石景山区住房都会建设委、经济手艺开发区开发建设局,各有关单位:
为一连深入贯彻《北京市物业治理条例》,起劲回应市民改善公共区域清洁诉求,扎实做好接诉即办“每月一题”物业效劳不规范问题治理,规范住宅物业治理项目公共区域清扫清洁事情,现将有关事项通知如下:
一、明确清洁标准。实验专业物业治理的住宅项目,已经在物业效劳条约等明确清洁标准的,各物业效劳人要严酷执行标准约定,有妄想、按办法完成物业治理区域约定规模的清扫清洁事情;未明确清洁标准的,各街道(州里)、各社区党组织要通过党建引领强化组织发动,指导业主委员会(物业治理委员会)起劲施展自治作用,凭证配合决议程序组织业主尽快明确清洁标准。
二、强化自动公示果真。各物业效劳人应自动公示本物业治理区域的清洁标准,在物业治理区域内显著位置设置公示栏举行公示,也可以通过互联网方法见告全体业主。物业效劳人要做好清扫清洁事情纪录,并在相关清洁区域的显著位置公示清洁清扫时间、内容,自动接受业主监视。
三、增强催促检查。各物业效劳人要规范住宅物业治理项目清洁事情治理,制订清洁治理制度,建设清洁质量巡查机制,并比照清洁标准按期开展质量自检。各业主委员会(物业治理委员会)应增强对物业效劳人的监视,关于发明清洁不实时、清洁质量不切合效劳标准的,第一时间向物业效劳人举行反响并监视整改。
四、加大违法惩办力度。关于群众反应清洁问题集中的住宅物业治理项目,各区住房城乡建设部分、各街道(州里)、各社区应重点增强物业效劳人公示果真情形、凭证清洁标准举行清扫清洁情形的执法检查,关于拒不整改的,由各区住房城乡建设部分依法予以处置惩罚。
特此通知。
北京市住房和城乡建设委员会
2022年7月4日