京能集团继续围绕“四其中心”的首都都会战略定位，实验“凯时KB88为主、适度多元、产融团结、协同生长”的营业组合战略，实验“驻足首都、依托京津冀、拓展天下、走向天下”的空间结构战略，起劲提升综合实力，起劲提升效劳首都生长能力，起劲提升绿色生长水平，起劲提升科技立异能力，起劲提升精益化治理水平，着力建设成为治理模式先进、盈利能力稳健、人才步队精悍、绿色清静高效，有中国特色的国际一流首都综合凯时KB88效劳集团。
在克日召开的山西省五一劳动奖表扬大会上，京能集团所属大同热力公司依附突出孝顺与责任继续，被山西省总工会、山西省人力资源和社会包管厅授予“山西省五一劳动奖状”。
声誉的取得，是对该公司二十五年深耕供热领域、效劳大同黎民的褒奖，更是对企业在新时代勇担使命、实干笃行的高度认可。多年来，该公司党委充分验展“把偏向、管阵势、保落实”作用，一直强化下层党组织建设，一连提升党建事情水平。坚持党建与营业深度融合，向导党员干部在重大使命中领先锋、打头阵，圆满完成“区域内二次网系统的智慧升级”“对部分循环水泵举行节能刷新”等多项“党建+双碳”使命目的。组织开展种种手艺大赛和富厚多彩的文体运动，营造起劲康健的企业文化气氛，进一步凝聚人心、提升士气，为公司高质量生长提供新动能。
大同热力公司始终践行“温暖千家万户 助力优美生涯”的企业使命，治理供热面积超1亿平方米，效劳用户超90万户。为做好供热效劳事情，该公司客服热线24小时在线，接听、处置惩罚用户诉求，包管用户反应的供热问题获得实时解决；在市区的东、南、西、北、中部均设置客户效劳点，并开设“大同热力”微信公众号，提供网上盘问、快捷缴费等便捷效劳，让用户足不出户便可治理各项相关营业；按期举行“守护温暖 热力在行动”效劳进社区宣传运动，向住民宣传效劳理念、普及供热知识等，为下一个供暖季打下优异基础。
围绕“双碳”战略目的，大同热力公司各级党组织起劲推动企业智慧化转型。依托智慧供热系统对全网运行情形举行科学调理，提升平衡调理准确度，提高远传控制与室温测点信息收罗准确率，推动自控化升级至98%。在包管用户恬静用热的条件下，2024—2025年供热季能耗同比下降4.5%。同时，着力打造智慧客服平台，引进智能客服治理AI系统，将所属13家供热分公司所有纳入客服治理系统，建设工单“小循环”，显著提升了事情效率和用户知足度。近3年来，该公司接诉即办综合得分在大同市41家公共效劳及驻同单位中压倒一切。
下一步，大同热力公司将以这份沉甸甸的声誉为新起点，紧扣大同市“融入京津冀、打造桥头堡”战略安排，一连推进智慧供热建设，优化供热管网运行，全力做好供热效劳包管，推动“党建+双碳”行动落地收效，为守护黎民温暖、助力地区高质量生长做出更大孝顺。
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