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北京热力开展客服专题培训

2017-11-10 阅读次数:2483 新闻作者:京能集团
  为增强北京热力96069热线效劳及12345工单的规范处置惩罚,提升客服职员营业能力和事情水平,北京热力客服中心组织开展了专题培训。
        11月2日,北京热力客服中心请市非紧抢救助效劳中心徐晓北先生授课,先容了市非紧抢救助热线12345事情职责,解说了诉求治理事情标准,举例剖析了部分企业和北京热力客服事情保存的问题,并凭证亲自体会对怎样提升下层电话效劳水平提出了建议。
        北京热力相关单位认真人、客服主管和事情职员共105人加入培训。 上一条 :新凯时KB88公司内蒙古霍林河二期30MW风电工程CDM项目注册乐成 下一条 :京阳热电秋检圆满完成为冬季供暖事情提供有力支持
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